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工作責(zé)職 完成服務(wù)現(xiàn)場的安全風(fēng)險評估，采取必要的安全措施，實(shí)施安全行為，以達(dá)到安全零事故 服從日常工作安排，按SOP的要求在客戶現(xiàn)場完成以下售后服務(wù)工作 空壓機(jī)日常使用與維護(hù)的客戶培訓(xùn) 設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng) 設(shè)備的故障診斷 按MOT的要求，確?，F(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量，以提高客戶滿意度。 不斷學(xué)習(xí)提高專業(yè)技能水平，并能對團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他員工進(jìn)行現(xiàn)場技術(shù)輔導(dǎo)。 在客戶現(xiàn)場采取必要的解決方案，以提高首次修復(fù)率。 非工作時間緊急響應(yīng)客戶的服務(wù)需求。 完成專業(yè)的服務(wù)報告，并通過系統(tǒng)當(dāng)天上傳。 支持售后服務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，提供商業(yè)信息并協(xié)助售后服務(wù)產(chǎn)品的推廣。 與銷售工程師合作，共同維護(hù)好客戶關(guān)系。 遵守公司BCOP，服務(wù)工時等數(shù)據(jù)準(zhǔn)確錄入，以確保公司財務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。崗位要求：以客戶為導(dǎo)向的服務(wù)態(tài)度。大專以上學(xué)歷，機(jī)電專業(yè)背景2年以上機(jī)電類現(xiàn)場服務(wù)經(jīng)驗(yàn)電腦操作熟練，包括 Microsoft office 工具溝通技巧愿意出差 職能類別：維修工程師